Regulamin strony
Zapoznaj się z regulaminem przed skorzystaniem z usług portalu. W przypadku pytań skontaktuj się z nami: m.metamery@gmail.com
- Portal internetowy Metamery, działający pod adresem: https:/metamery.com/ i jest projektem artystycznym łączącym różne media z dzieciny sztuk plastycznych oraz rękodzieła.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu Internetowego Metamery w tym składania zamówień na wykonywane przedmioty i usługi.
- Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internet. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia lub skontaktować się bezpośrednio z administracją portalu. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana e -mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.
- Realizacja zamówienia następuje, gdy do sklepu dotrze od Kupującego wiadomość z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio do 2 dni roboczych od dnia zarejestrowania wpływu należnej kwoty na konto sklepu z wyjątkiem przedmiotów wykonywanych na zamówienie lub nie jest obecnie dostępny w magazynie. Czas realizacji tych przedmiotów podawany jest bezpośrednio przy danym produkcie bądź ustalany z klientem.
- Po skompletowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do Kupującego. Przewidywany czas dostawy – 2 dni robocze.
- W termin otrzymania przesyłki wlicza się czas realizacji oraz przewidywany czas dostawy.
- W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany. Kupujący decyduje, czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty portalu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Za zamówione towary Kupujący może zapłacić wybierając jedną z poniższych form płatności: płatność PayPal, przelewem bankowym na konto portalu, płatność za pobraniem (przy wybranych opcjach przesyłki), płatność przy odbiorze.
- Zamówiony towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz Paczkomatów InPost. Koszt dostawy jest zależny od wybranej metody wysyłki i wskazywany przez Klienta w formularzu zamówienia.
- W momencie potwierdzenia przez Kupującego wysłanego przez niego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy SPRZEDAJĄCYM a KUPUJĄCYM. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu. Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964 r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
- Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia na portalu internetowym „Metamery”, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
- Zwrot towaru. Zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 r. „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Wzór oświadczenia o odstąpieniu stanowi załącznik do niniejszego regulaminu. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób uszkodzony. Zwracany towar należy odesłać. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien niezwłocznie powiadomić nadawcę w celu podjęcia dalszych działań reklamacyjnych. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w sklepie towary.
Kontakt
-
Dąbrowskiego 33
Rzeszów, 35-111 - +48 668 968 401
- m.metamery@gmail.com